POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Ouro Verde Agropecuária valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, colaboradores e parceiros. Estamos comprometidos com a transparência e a proteção dos dados pessoais e sensíveis, cumprindo as legislações vigentes e adotando medidas rigorosas para garantir a confiança em nossos serviços e processos.

Coleta de Dados Pessoais

A Ouro Verde Agropecuária coleta dados pessoais necessários para oferecer uma experiência personalizada e de qualidade, bem como para cumprir obrigações legais e regulamentares. Os dados podem ser coletados de diversas formas, incluindo por meio de nosso site, formulários, registros de compra e interações com nossos canais de atendimento.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:

  • Atendimento ao Cliente: Para fornecer respostas rápidas e eficazes às suas necessidades.
  • Melhoria de Serviços: Com o objetivo de aprimorar continuamente a experiência do cliente, fortalecer a solidez da empresa e garantir a satisfação constante.
  • Desenvolvimento Sustentável: Para garantir a implementação das melhores práticas e soluções inovadoras em nossas atividades, respeitando as normas de qualidade e meio ambiente.

Objetivando a Satisfação do Cliente, a Solidez, a Lucratividade e o Desenvolvimento Sustentável, a Ouro Verde Agropecuária adota as melhores práticas, alinhadas com os princípios da qualidade e sustentabilidade, e compromete-se com:

  • A melhoria contínua do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015: Buscando sempre a excelência e conformidade com os mais elevados padrões de qualidade.
  • Atendimento aos requisitos dos clientes e demais requisitos aplicáveis: Garantindo que todas as nossas atividades atendam a expectativas e normas legais e ambientais.
  • Desenvolvimento das Pessoas: Investindo na capacitação de nossos colaboradores para que estejam sempre preparados e atualizados em relação às melhores práticas e inovações.
  • Controle dos Aspectos Ambientais: Identificando, controlando e eliminando os impactos ambientais de nossas atividades sempre que possível.
  • Prevenção da Poluição: Adotando práticas que minimizem a geração de resíduos e consumam os recursos naturais de maneira responsável.

Compartilhamento de Informações

A Ouro Verde Agropecuária não compartilha, vende ou cede informações pessoais de seus clientes, colaboradores ou parceiros a terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento de obrigações legais ou quando autorizados pelo próprio titular dos dados. Sempre que a transferência de dados for realizada, garantimos que os destinatários sigam as mesmas normas de segurança e privacidade que nós.

Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, como a segurança na internet não é absoluta, não podemos garantir uma proteção completa contra todos os riscos.

Direitos dos Titulares de Dados

Os titulares de dados pessoais têm o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações. Caso deseje exercer seus direitos ou tenha qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Alterações nesta Política

A Ouro Verde Agropecuária reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com mudanças na legislação ou práticas internas. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, com a devida atualização da data de revisão.

Agradecemos a confiança em nossos serviços e reafirmamos o nosso compromisso com a proteção da sua privacidade e a transparência no tratamento de seus dados.

Data de revisão: Fevereiro de 2025